Apa saja yang perlu disiapkan untuk membuka usaha loket?
berikut daftar peralatan yang harus anda persiapkan:
1. PC/Laptop/Notebook (minimal spesifikasi Pentium 4)
2. Printer (Dotmatrik, Laserjet, Inkjet)
3. Kertas Struk (bisa kertas khusus struk atau kertas F4 potong 4 bagian)
4. Internet (bisa pakai modem, atau internet speedy) tapi saya rasa modem
saja sudah lebih dari cukup.
5. Banner ukuran 2x1 untuk media promosi.
Peralatan diatas sudah cukup untuk membuka loket di daearah anda.
Berikut adalah standar operasional prosedur untuk anda, dan bisa anda
terapkan pada loket anda, semoga membantu.
- Ketika pelanggan datang layani dengan ramah, masukan ID Pelanggan / No Telp / Nomor Meter pada bagian pembayaran / pembelian.
- Sebutkan dan konfirmasi nama dan besar tagihan kepada pelanggan.
- Terima uang dari pelanggan, INGAT..!!“jangan melakukan pembelian / pelunasan tagihan sebelum uang ada di tangan”.
- Pastikan uang sudah ditangan dan konfirmasikan kembali tagihan dan nama ke pelanggan. Setelah pelanggan “oke” baru lakukan pelunasan / pembelian.
- Jika nota tidak tercetak atau transaksi gagal, lakukan cetak ulang untuk transaksi tersebut.
- Jika tidak dapat melakukan cetak ulang, lihat pada laporan lengkap dengan menyesuaikan tanggal dan waktunya.